BOICE JAPAN

Plus member IDについて

Q.Plus member IDを複数取得してしまいました。

当ファンクラブへの重複登録、及び「Plus member ID」の複数所持は、お断りしております。

以下、ご確認ください。

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■『BOICE JAPAN』に重複登録してしまった場合

例：ID①で『BOICE JAPAN』、ID②でも『BOICE JAPAN』に登録

経緯を確認の上、ご案内いたしますので、ファンクラブ（当窓口）宛にご連絡ください。

≫お問い合わせはこちら

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。

下記の専用アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_fc.cnblue@cc.plusmember.jp

▼件名
重複登録に関するお問い合わせ

▼本文【必須事項】
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録の電話番号
・ご登録の住所（都道府県）
・会員番号(1)
・会員番号(2)
・Plus member ID(1)
・Plus member ID(2)
・ご登録に使用したメールアドレス(1)
・ご登録に使用したメールアドレス(2)
・お問い合わせ内容（重複登録となった経緯/ご用件）
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＜お願い＞
ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。

個別に調査が必要となりますので、ご返信には1週間程お時間をいただく場合があります。

複数アドレスからのお問い合わせ・連続投稿はお控えいただき、回答をお待ちください。

必須事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

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■『BOICE JAPAN』と他ファンクラブに登録している場合

例：ID①で『BOICE JAPAN』、ID②で他アーティスト※のファンクラブに登録

当窓口で会員データをまとめることはできません。

それぞれのID・パスワードをご自身で管理いただくよう、お願いいたします。

※Fanplusで取り扱いのサービスに限ります。

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■電子チケットの受け取り・アプリのSMS認証でお困りの場合

ご利用状況を確認の上、対応となりますので、下記ヘルプからご連絡ください。

»複数のPlus member ID (旧:EMTG ID)を取得してしまいました。

※Fanplus・Tixplus（チケプラ）で取り扱いのサービスに限ります。

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■お持ちのPlus member IDで有料サービス登録をしていない場合

お客様ご自身にてID削除が可能となります。

»Plus member IDの削除方法を教えてください。

「Plus member IDについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら