Q.「BOICE JAPAN」と「CNBLUE★mobile」でPlus member IDが分かれてしまいました。
異なるメールアドレスでご登録された場合、ID統合は承っておりません。
それぞれのアカウントを管理いただくよう、お願いいたします。
IDをまとめたい場合は、下記の手順でお手続きください。
例)
アカウント1:年額「BOICE JAPAN」に登録
アカウント2:月額「CNBLUE★mobile」に登録
■W会員への登録手順
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1)アカウント2の月額サイト「CNBLUE★mobile」を退会
»「CNBLUE★mobile」サイトログインはこちら
ログイン>MY PAGE>【退会する】よりお進みください。
※スマートフォン・Webブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください
2)アカウント2の「Plus member ID」を削除
»Plus member IDの削除方法を教えてください。
3)月額サイト「CNBLUE★mobile」に再登録
年額サイト「BOICE JAPAN」に登録しているアカウント1のPlus member ID(メールアドレス)でログイン⇒決済を完了させてください。
»「CNBLUE★mobile」サイト登録ページはこちら
JOIN(新規入会)>【Plus member IDをお持ちの方】よりお進みください。
※スマートフォン・Webブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください
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「アカウント2のメールアドレスを使いたい」という場合は、(3)の手続きが完了し、W会員になった後、マイページでご変更ください。
※下記ヘルプも併せてご一読ください。
»Plus member IDを複数取得してしまいました。
「現在多く寄せられているお問い合わせ」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。