継続について
Q.自動継続のはずが、退会になった理由を教えてください。
『BOICE JAPAN』は年会費制のサービスです。
ご入会後は、1年ごとのご契約となります。
会員有効期限を迎える際に、ご継続(=年会費のお支払い)をしていただくと、1年延長されます。
<ご注意>
下記に当てはまる場合は、会員有効期限いっぱいで「自動退会」となります。
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●クレジットカード自動継続決済の方
会員有効期限の20日時点でご登録されているクレジットカード決済でご継続が確定いたします。
ですが、下記に当てはまる場合、自動継続は行われません。
・MY PAGEからご自身で自動継続の停止をした場合
・クレジットカードのオーソリエラーで決済不可の場合
カードの「有効期限」「限度額」や「不正利用などによる停止の有無」についてご確認ください。
※チャージ式タイプ(デビット/プリペイド/バンドル)のカードは動作保証外となります。
詳細な理由については、当窓口で調査及びご案内ができません。
ご利用のクレジットカード会社へ、ご照会依頼を行ってください。
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●コンビニ決済の方
入会時、または前年度のご継続時に「コンビニ決済」を選択した場合、都度決済となります。
※コンビニ決済では、自動継続とはなりません。
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<会員ステータスについて>
会員有効期限から【1か月】以内であれば、ご継続いただけます。
※会員限定コンテンツはご覧いただけませんが、ご継続のためのログイン自体は可能です。
»詳しくはこちら
会員有効期限から【1か月】以上経過した場合は、ご新規でのご登録となります。
「会員番号」「入会日」「継続年数」の情報はリセットされますのでご注意ください。
※いかなる理由があっても、ご継続としては承ることができません。
ご入会後は、1年ごとのご契約となります。
会員有効期限を迎える際に、ご継続(=年会費のお支払い)をしていただくと、1年延長されます。
<ご注意>
下記に当てはまる場合は、会員有効期限いっぱいで「自動退会」となります。
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●クレジットカード自動継続決済の方
会員有効期限の20日時点でご登録されているクレジットカード決済でご継続が確定いたします。
ですが、下記に当てはまる場合、自動継続は行われません。
・MY PAGEからご自身で自動継続の停止をした場合
・クレジットカードのオーソリエラーで決済不可の場合
カードの「有効期限」「限度額」や「不正利用などによる停止の有無」についてご確認ください。
※チャージ式タイプ(デビット/プリペイド/バンドル)のカードは動作保証外となります。
詳細な理由については、当窓口で調査及びご案内ができません。
ご利用のクレジットカード会社へ、ご照会依頼を行ってください。
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●コンビニ決済の方
入会時、または前年度のご継続時に「コンビニ決済」を選択した場合、都度決済となります。
※コンビニ決済では、自動継続とはなりません。
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<会員ステータスについて>
会員有効期限から【1か月】以内であれば、ご継続いただけます。
※会員限定コンテンツはご覧いただけませんが、ご継続のためのログイン自体は可能です。
»詳しくはこちら
会員有効期限から【1か月】以上経過した場合は、ご新規でのご登録となります。
「会員番号」「入会日」「継続年数」の情報はリセットされますのでご注意ください。
※いかなる理由があっても、ご継続としては承ることができません。
「継続について」に関する他の質問
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Q.
継続手続きの方法を教えてください。
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継続手続きが完了しているか確認できますか?
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有効期限が過ぎても継続手続きはできますか?
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Q.
継続時のお支払い方法は変更できますか?
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Q.
「自動継続」とはなんですか?
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Q.
自動継続が反映されているか確認できますか?
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Q.
自動継続は停止できますか?
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Q.
自動継続が停止されているか確認できますか?
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Q.
自動継続を一度停止しましたが、再開できますか?
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Q.
自動継続を「しない」から「する」に変更できますか?
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Q.
自動継続にしていますが、 いつ有効期限が更新されますか?
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Q.
継続する予定がなかったのに自動継続されました。
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Q.
会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。